¿Cómo evaluar el desempeño de mis colaboradores de manera efectiva?

Accountant team is currently evaluating the company situation to resolve impact of virus outbreak.

El término evaluación puede tener una connotación aversiva, sin embargo, es una herramienta fundamental en la administración del talento humano pues permite evaluar fortalezas, dificultades, progresos y aspectos de mejora a nivel individual y organizacional. Así mismo le permite a la gerencia implementar políticas de bienestar ajustadas a las necesidades del equipo humano, lo que redundará en mayor productividad, sentido de pertenencia con la organización, diminución en los costes de rotación y expectativas claras en relación al rendimiento y objetivos individuales.

Entonces ¿cómo evaluar el desempeño sin que los colaboradores perciban una amenaza?

  • Defina objetivos de evaluación del desempeño que prescindan de despidos.
  • Brinde información a los colaboradores acerca de la importancia del proceso de evaluación
  • Establezca una metodología clara
  • Procure una metodología objetiva, medible y relevante
  • Utilice metodologías adaptadas para los diferentes niveles jerárquicos y competencias específicas
  • Sistematice la información
  • Aprópiese de nuevas tecnologías al servicio de la gestión del talento humano
  • Utilice herramientas para cuantificar variables de desempeño
  • Recopile información robusta
  • Realice informes claros
  • Brinde retroalimentación individual
  • Use los resultados para promover motivación utilizando incentivos y menos consecuencias aversivas.
  • Procure tomar medidas repetidas con el fin de tener información en diferentes momentos.

¿Quién debe evaluar el desempeño?

Existen diferentes fuentes de información, sin embargo, es importante que la evaluación de desempeño sea realizada por profesionales con formación en la gestión de talento humano, así mismo, es importante garantizara aspectos como:

  • Entrenamiento a todos los que intervienen en el proceso de evaluación de desempeño
  • Establecer un plan de entrenamiento
  • Eliminar errores o elementos de sesgo en las evaluaciones
  • Capacitar en la retroalimentación
  • Entrenar en entrevistas de evaluación
  • Sistematizar un manual instructivo
  • Comprender diferentes metodologías de evaluación (90°, 180°, 270°, 360°)
  • Entrenamiento en observación de conductas.

¡Si estas interesado en realizar un proceso sistemático de evaluación de desempeño en tu organización, Podemos ayudarte!

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